DetailCraft
개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 24일
커넥트 액시스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 정해 공개합니다. 이 방침은 회사가 운영하는 DetailCraft 서비스에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 필요한 조치를 합니다.
- 회원 가입·관리: 회원 식별, 로그인 상태 유지, 부정 이용 방지, 서비스 관련 고지·통지
- 서비스 제공: 업로드한 상품 사진의 AI 분석, 상세페이지 문구 생성·조립, 편집 내용 저장, 이미지 다운로드
- 결제·환불: 크레딧 충전 결제, 결제 취소·환불, 결제 내역 제공
- 고객 문의·분쟁 처리: 문의 확인과 답변, 처리 결과 안내
- 서비스 보안: 요청 횟수 제한, 비정상 이용 탐지·차단
제2조 (처리하는 개인정보 항목과 수집 방법)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원 가입·로그인 | 이름, 이메일 주소, Google 계정 식별자 | Google 로그인 때 Google로부터 받음 |
| 서비스 이용 | 업로드한 상품 이미지(파일 이름과 이미지에 포함된 메타데이터 — 촬영 위치·기기 정보 등 포함), 입력한 상품 정보(제품명·관리명·카테고리·소재·색상·세탁법·사이즈 표 등), AI 분석 결과와 생성 결과물 | 회원이 직접 업로드·입력 |
| 결제 | 주문번호, 결제 금액, 결제 수단 종류, 결제 일시, 결제사 거래 키, 결제·취소 상태 | 결제 과정에서 토스페이먼츠로부터 받음 |
| 환불(계좌로 환불할 때만) | 환불 계좌 정보(은행·계좌번호·예금주) | 회원이 이메일 등으로 알려 줌 |
| 고객 문의 | 이메일 주소, 문의 내용 | 회원이 이메일로 보냄 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 쿠키(로그인 세션), 서비스 이용 기록(생성·크레딧 사용·결제 내역과 그 일시) | 서비스를 이용하는 동안 자동으로 생성·수집 |
① 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사인 토스페이먼츠가 직접 처리하며, 회사는 이를 받거나 저장하지 않습니다.
② 업로드한 상품 이미지에 사람(모델 등)의 얼굴이 담겨 있으면 그 이미지도 위 목적 범위에서 처리됩니다. 회원은 촬영 대상자의 동의 등 필요한 권리를 갖춘 이미지만 올려야 합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 회원이 탈퇴하면 회원 정보를 지체 없이 삭제하거나 알아볼 수 없게 처리하고, 업로드한 이미지·상품 정보·결과물은 삭제합니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 거래 기록은 아래 기간 동안 그 목적으로만 보관한 뒤 파기합니다.
| 정보 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보(이름·이메일·Google 계정 식별자) | 탈퇴할 때까지(탈퇴하면 삭제하거나 알아볼 수 없게 처리) | 이용 계약 이행 |
| 업로드한 상품 이미지·상품 정보·결과물 | 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 | 이용 계약 이행 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록(계좌로 환불한 경우 환불 계좌 정보 포함) | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 요청 횟수 제한에 쓰는 접속 IP | 최대 24시간(자동 삭제) | 서비스 보안 |
| 로그인 세션 쿠키 | 7일(이용 중 자동 연장, 로그아웃하면 삭제) | 로그인 상태 유지 |
② 올리다 만 업로드(완료하지 않은 이미지)는 1시간이 지나면 정리 작업에서 자동으로 지웁니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 따로 동의했거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에는 제공할 수 있습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
① 회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 크레딧 충전 결제 처리와 결제 취소(환불), 결제창 주문자 정보(이름·이메일) 확인 |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 호스팅(회원·상품·결제 기록 저장) |
| Amazon Web Services, Inc. | 서비스 서버 운영(호스팅) |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 트래픽 중계·보안(CDN·프록시), 업로드한 이미지·생성 결과물 저장(R2), 도메인(DNS) 관리와 문의 이메일 전달 (국외 이전 — 제6조) |
| Upstash, Inc. | 요청 횟수 제한 카운터 운영(접속 IP 단기 저장) (국외 이전 — 제6조) |
| Google LLC | 고객 문의 이메일 수신·보관(Gmail) (국외 이전 — 제6조) |
| FASHN LTD | AI 모델컷 생성(옷 사진·선택한 얼굴·배경 참고 이미지로 모델 착용 이미지 생성) (국외 이전 — 제6조) |
| Anthropic PBC | 업로드한 상품 사진의 AI 분석과 상세페이지 문구 생성 (국외 이전 — 제6조) |
② 회사는 위탁 계약 때 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 목적 밖의 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 고쳐 지체 없이 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
① 회사는 서비스 제공(정보주체와의 계약 이행)에 필요한 처리위탁·보관을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 그 내용을 이 방침에 공개합니다.
Cloudflare, Inc.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. |
| 이전되는 국가 | 미국(본사). 웹사이트 트래픽은 Cloudflare의 전 세계 네트워크를 거치며, 업로드 파일(R2)은 아시아·태평양 지역에 저장 |
| 연락처 | https://www.cloudflare.com (개인정보 문의: dpo@cloudflare.com) |
| 이전 항목 | 접속 IP 주소와 요청 정보(요청 주소·브라우저 정보 등), 업로드한 상품 이미지와 생성 결과물, 문의 이메일(보낸 사람 주소·내용) |
| 이전 시기와 방법 | 서비스에 접속하거나 이미지를 올리고 볼 때마다 암호화된 통신(HTTPS)으로, 문의 메일은 보낼 때 이메일 전달 경로로 전송 |
| 이용 목적 | 웹사이트 트래픽 중계와 보안(공격 차단), 업로드 파일 저장, 도메인 운영과 문의 메일 전달 |
| 보유·이용 기간 | 업로드 이미지·결과물은 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지. 트래픽·메일 전달 처리 기록은 Cloudflare의 개인정보처리방침에 따른 기간 |
| 거부 방법과 효과 | 서비스의 모든 접속이 Cloudflare를 거치므로 이전을 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 이 경우 이용을 멈추고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. |
Upstash, Inc.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Upstash, Inc. |
| 이전되는 국가 | 일본(도쿄 리전) |
| 연락처 | https://upstash.com (개인정보 문의: privacy@upstash.com) |
| 이전 항목 | 접속 IP 주소, 회원·팀 내부 식별자(요청 횟수 카운터의 키) |
| 이전 시기와 방법 | 로그인·가입·AI 기능 등 요청이 있을 때마다 암호화된 통신(TLS)으로 전송 |
| 이용 목적 | 요청 횟수 제한(부정 이용 방지) |
| 보유·이용 기간 | 카운터마다 최대 24시간 뒤 자동 삭제 |
| 거부 방법과 효과 | 요청 횟수 제한은 서비스 보안에 필요해 이전을 거부하면 서비스를 이용할 수 없습니다. 이 경우 이용을 멈추고 탈퇴를 요청할 수 있습니다. |
Google LLC
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Google LLC |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 연락처 | https://policies.google.com/privacy (개인정보 문의: googlekrsupport@google.com) |
| 이전 항목 | 문의 이메일의 보낸 사람 주소·이름, 메일 내용과 첨부 파일 |
| 이전 시기와 방법 | 회원이 문의 메일을 보낼 때 이메일 전달 경로로 전송 |
| 이용 목적 | 고객 문의 접수·답변과 처리 기록 보관 |
| 보유·이용 기간 | 회사가 정한 보유 기간(제3조, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년) 동안 보관한 뒤 삭제 |
| 거부 방법과 효과 | 이메일로 문의하지 않으면 이전되지 않습니다. 문의·환불·권리 행사는 이메일 대신 우편(서울특별시 강남구 테헤란로70길 12, 4층 402-831A호(대치동, H 타워))로도 요청할 수 있습니다. |
FASHN LTD
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | FASHN LTD |
| 이전되는 국가 | 영국(본사). 처리 서버는 영국·유럽경제지역(EEA)·미국에 있을 수 있음 |
| 연락처 | https://fashn.ai (개인정보 문의: legal@fashn.ai) |
| 이전 항목 | 모델컷을 만들 때 올린 옷 사진, 선택해 올린 얼굴 참고 사진(사람의 얼굴)·배경 참고 사진, 입력한 모델·포즈·배경 설명. 이미지에 담긴 촬영 정보(메타데이터)도 함께 전송될 수 있습니다. |
| 이전 시기와 방법 | AI 모델컷 생성·다시 만들기를 실행할 때마다 암호화된 통신(HTTPS)으로 API를 통해 전송 |
| 이용 목적 | 요청한 모델 착용 이미지를 만들어 돌려주기 위한 처리 |
| 보유·이용 기간 | 입력 이미지는 생성이 끝나면 임시 처리 사본을 지우고(늦어도 1일 이내), 생성 결과는 FASHN 서버에서 3일 뒤 삭제됩니다(결과는 회사 저장소로 옮겨 보관). FASHN의 계정·청구 기록 등은 FASHN 개인정보처리방침에 따릅니다. |
| 거부 방법과 효과 | AI 모델컷 기능을 쓰지 않으면 이전되지 않습니다. 이전을 거부하면 모델컷 생성을 이용할 수 없으며, 상세페이지 생성 등 다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. 이전 중단은 contact@connectaxis.co.kr로 요청할 수 있습니다. |
Anthropic PBC
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이전받는 자 | Anthropic PBC |
| 이전되는 국가 | 미국 |
| 연락처 | https://www.anthropic.com (개인정보 문의: privacy@anthropic.com) |
| 이전 항목 | 업로드한 상품 이미지(축소본, 없으면 원본)와 파일 이름, 입력한 상품 정보(제품명·카테고리·소재·색상 등), AI 다시 쓰기 지시문과 기존 문구. 이미지에 사람의 얼굴이나 촬영 정보(메타데이터)가 담겨 있으면 그 정보도 함께 전송됩니다. |
| 이전 시기와 방법 | AI 사진 분석·문구 생성·다시 쓰기를 실행할 때마다 암호화된 통신(HTTPS)으로 API를 통해 전송 |
| 이용 목적 | 요청한 AI 분석·문구 생성 결과를 만들어 돌려주기 위한 처리(Anthropic 상용 약관상 모델 학습에 쓰지 않음) |
| 보유·이용 기간 | 받거나 생성한 날부터 30일 이내 삭제(Anthropic API 데이터 보존 정책). 다만 이용 정책 위반 확인이나 법령 준수에 필요한 경우 더 오래 보관될 수 있습니다. |
| 거부 방법과 효과 | AI 분석·생성 기능을 쓰지 않으면 이전되지 않습니다. 다만 상세페이지 생성은 AI 분석·문구 생성을 거치므로 이전을 거부하면 생성 기능을 이용할 수 없습니다. 이전 중단은 contact@connectaxis.co.kr로 요청할 수 있습니다. |
제7조 (개인정보의 파기 절차와 방법)
① 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 이룬 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
② 제3조에 따라 법령상 보존해야 하는 거래 기록(결제·환불·크레딧 내역)은 회원을 알아볼 수 있는 정보(이름·이메일·Google 계정 식별자, 이름이 들어간 팀 이름)를 지우거나 바꾼 상태로 보관하고, 보존 목적 밖으로는 이용하지 않습니다.
③ 파기 사유가 생긴 정보는 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체의 권리·의무와 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
② 권리는 이메일(contact@connectaxis.co.kr) 또는 우편(서울특별시 강남구 테헤란로70길 12, 4층 402-831A호(대치동, H 타워))으로 요청해 행사할 수 있으며, 회사는 본인 확인 뒤 지체 없이(열람은 10일 이내) 조치합니다. 업로드한 이미지와 결과물은 작업공간 목록에서 상품을 삭제해 직접 지울 수도 있습니다.
③ 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임장을 함께 내야 합니다.
④ 다른 법령에서 보존하도록 정한 정보는 삭제를 요구할 수 없고, 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」에서 정한 경우에는 열람·처리정지 요구가 제한되거나 거절될 수 있습니다.
⑤ 정보주체는 관련 법령을 어겨 자신이나 다른 사람의 개인정보와 사생활을 침해해서는 안 됩니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 전송 구간 암호화: 모든 통신을 HTTPS로 암호화하고, 브라우저가 HTTPS로만 접속하도록 설정(HSTS)합니다.
- 비밀번호 미보관: Google 로그인을 쓰므로 회원의 비밀번호를 받거나 저장하지 않습니다.
- 세션 보호: 로그인 세션 쿠키에 서명해 위조를 막고, 스크립트가 읽을 수 없고(HttpOnly) HTTPS로만 전송되도록(Secure) 설정합니다. 로그아웃하면 그 계정의 모든 로그인 세션을 끊습니다.
- 접근 통제: 상품·이미지·결제 정보는 요청마다 로그인과 팀 소속을 확인해 같은 팀의 회원만 볼 수 있게 합니다. 업로드 이미지는 비공개 저장소에 두고, 올리기와 보기 모두 권한을 확인한 뒤 짧은 시간만 유효한 서명된 주소로만 허용합니다.
- 결제 정보 최소화: 카드 정보를 받지 않으며, 결제사 응답 중 필요한 항목만 저장합니다.
- 비정상 접근 대응: 기능별 요청 횟수를 제한하고, 콘텐츠 보안 정책(CSP) 등 보안 헤더를 적용합니다.
제11조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않으며 그 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 계정으로 확인되면 그 계정과 정보를 지체 없이 삭제합니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리 업무를 총괄하고 관련 문의·불만·피해 구제를 처리하도록 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 문의하시면 지체 없이 답변하고 처리합니다.
- 성명: 정태성 (대표)
- 이메일: contact@connectaxis.co.kr
제13조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해에 대한 구제를 받으려면 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
제14조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 방침의 내용을 추가·삭제·수정하면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 수집 항목·이용 목적·제3자 제공 등 정보주체의 권리에 중요한 변경은 시행 30일 전부터 공지합니다.
② 이 방침은 2026년 10월 24일부터 시행합니다.